อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายของ thb22

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มของเรา เนื้อหาทั้งหมดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการคุกกี้สิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
thb22 กฎหมายและนโยบายของ thb22
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในฐานะผู้ใช้ ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายทุกข้อโดยตรง

อีเมลสอบถามด้านกฎหมาย ส่งคำขอยืนยันสิทธิ์ ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายผ่านทางอีเมลทีมงานของเรา ตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสดในแอป เปิดหน้าแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ แล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและกฎหมาย' เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณสำหรับการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ระบบจะออกเลขอ้างอิงให้คุณติดตามสถานะได้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เรายึดถือจริงจัง แพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสและ SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือข้อมูลบัญชี ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเว็บ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์การเข้าถึงและขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูล และวิธีใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม thb22

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล แล้วระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเมื่อกลับมาใช้งานอีกครั้งทั้งบนมือถือและเว็บ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เข้าใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ใช้ในภูเก็ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่นั้น ๆ โดยเฉพาะ

แจ้งทีมงานผ่านแชทในแอปพร้อมแนบหลักฐานการโอน เราจะตรวจสอบร่วมกับระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ กระบวนการนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มและผู้ให้บริการ PromptPay
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต