อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว thb22

เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงประวัติการใช้งานบนมือถือ การเข้าถึงหรือใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลได้เองไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
thb22 นโยบายความเป็นส่วนตัว thb22
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการส่งและรับทั้งหมดด้วย SSL และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนเสมอ สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เราส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

คุณแก้ไขชื่อ อีเมล และเบอร์โทรได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะนำส่งแบบฟอร์มให้คุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลของเรา เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปภายใน 1 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและวิธียื่นคำร้องรวบรวมไว้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็น เช่น ช่องทางที่รองรับ PromptPay และ Wallet เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบในขั้นตอนการดำเนินการ

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลที่รับส่งทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ยืนยันผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง

ข้อมูลทั่วไปเช่น อีเมลและเบอร์โทรแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อจริง ให้ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต